+7 (495) 638-53-84 пн-пт с 10:00 до 19:00
Горячая линия сервисной службы: 8 (800) 505-63-82

Качественная техника требует качественного сервиса

Оборудование выбрано, закуплено, установлено. Что дальше?

Даже самой надежной технике необходимо качественное сервисное обслуживание — как для профилактики сбоев, так и для профессионального решения возникающих проблем. Отличительная черта подхода “Ай-Климат” состоит в том, что продажа и обслуживание — равноценные направления нашей работы. Мы начинали свою историю как сервисная компания. Давно и успешно выйдя на рынок поставок, по-прежнему придаем большое значение постоянному развитию объема и качества услуг, которые предлагаем клиентам.

Обладая более чем 10-летним опытом в сервисе, “Ай-Климат” предоставляет услуги экспертного уровня. Наши инженеры проходят обучение у производителей, имеют соответствующие сертификаты. Любое обслуживание проводится по регламентам и с учетом рекомендаций для конкретного бренда и типа оборудования. Собственная сервисная база и склад в Подмосковье ускоряет все процессы и позволяет нам сделать больше, чем другие. Так, при необходимости мы можем адаптировать поставленное оборудование под нестандартные требования заказчика.

В списке наших услуг — полный цикл работ от консультаций и проектирования до ввода в эксплуатацию, гарантийного и постгарантийного обслуживания. Каждого клиента ведет персональный менеджер, который знает нюансы проекта и отслеживает его историю. И мы продолжаем двигаться навстречу клиентам: например, не так давно запущена горячая линия по сервису, которая открыта 24 часа в сутки. Поэтому вы можете быть уверены, что возникшая проблема начнет решаться сразу, без задержек и проволочек.

В центрах обработки данных и других коммерческих помещениях любые незначительные неисправности могут иметь серьезные последствия. Регулярные проверки, своевременная замена расходных материалов, вовремя обнаруженные проблемы — все это позволяет избежать критических сбоев и длительного отключения климатических систем на ремонт. Таким образом обеспечивается стабильность ключевых бизнес-процессов, а также их эффективность и экономичность.

Полезная информация


Вся полезная информация

Есть вопрос?
Свяжитесь с нами


Заполните форму, чтобы получить консультацию по продаже оборудования или техподдержке.